刘润丨将军赶路，不打小鬼：给管理者的8个建议

以下是这篇重发文章正文。

最近这段时间，去参访了很多企业。也和很多企业家、高管、创业者交流。

看到和想到一些观点，很有价值。

有的关于战略，有的关于管理，有的关于成长。分享给你。

不是方向不对，而是做得不够

科技进步，带来商业模式创新；商业模式创新，带来组织结构改变；组织结构改变，导致很多人无法适应。于是很多企业失血，倒在通往成功的路上。

面对变化，企业要切换战略。

但切换战略，是一件血淋淋的事。见不了血的人，就无法快速止血。心不够静的人，就很难全身手术。

这就是：不转型等死，转型找死。

怎么办？

需要有坚定的勇气，和强大的执行力，走过去。

切换战略，就像是原来在陆地上奔跑，现在要到水里去游泳。

但很多人刚把脚踏进水里，“哎呀，水好冷！”然后马上缩回来了。

你看你看，不是我没试过，是真不行。这水这么冷，根本不适合游泳。

不是方向不对，而是做得不够。

思考自己的战略时，首先应该思考的，不是“我能做成什么样子”，而是“我应该变成什么样子”。

环境要求你在水里游泳，变成一条鱼，那你就必须在水里游泳，变成一条鱼。

你说，我不。我没这么干过。我不会。

那就会被淘汰。

不知道有多少人，战略清晰，死于没有执行。方向正确，死于不够努力。

这种死法，是很悲剧的。因为这不是“我不知道”，而是“我本可以，却没有做到”。

勤奋到超越天赋

在商业世界，很多人强调天赋。认为天赋可以发现机会，天赋可以找到红利。

但坦率地说，绝大部分人，都浪费了天赋，或者没有兑现自己的天赋。

为什么？

因为不够勤奋。

以至于最后的结果，是那个勤奋的人，肯花笨功夫的人，超过了那个聪明人。

我自己的经历，就是这样的。

有一次，晚上快下班的时候，康柏公司内部的计算机系统出了问题，一千多台电脑的邮件都不能访问，这也意味着一千多人背后的生意、订单、客户沟通都受到影响。

那会我还在微软工作，留下来紧急处理这个棘手问题，不知不觉就干到凌晨三四点，但是依然没有解决。

对方特别着急，康柏全球CIO直接一个越洋电话打来警告我，如果不能在凌晨五点解决，他就立刻打给微软全球CFO投诉，他们在剑桥的时候，是同班同学。我只能假装镇定：没问题，一切尽在掌握。

挂了电话，我就想：怎么办？怎么办？

这个问题，只有解决，和没解决两种情况。那1000多台电脑如果不能访问，你找3000个理由，都是死路一条。凌晨四点，我只能顶着巨大的压力，一个人继续排查错误。

一口气忙到早上9点，同事陆续来上班。此时，我已经连续工作一天一夜。

我有一个选择，就是把这个问题交给别人接着处理，自己去睡一觉。但是，这一夜，我做了很多工作，哪些是有意义的，哪些是就算没有解决也已经排除的，要和下一个负责人交代一遍非常复杂。为了给康柏节省时间，我决定接着干。

本以为在整个团队的协助下，可以在白天解决，但是这个涉及到源代码级别的问题，到了晚上，仍然没有被攻克。精力极度透支的我，根本没有挣扎，又干了整整一个通宵。

终于，问题被解决了。

两天两夜，对方换了几波人，而我连续作战。但是，攻坚克难后的兴奋，让我进入“回光返照”的状态，根本睡不着，于是又工作了一整个白天，处理完堆积的公务。

三天两夜，55个小时没合眼。

有人问我，为什么要这么拼？

因为我只想解决眼前的问题。这个问题对我自己是重要的，对客户也是重要的。

而且，我知道自己并不聪明，只有勤奋一点。勤奋到超越天赋。

再而且，当时身边一起工作的人，有奥数冠军，高考状元，科技发明奖得主。再想想13岁读大学的沈向洋，11岁读大学的张亚勤。他们比你还要勤奋。

在身体允许的情况下，多干一点，总是好的。

我并不想在可以奋斗的年纪选择安逸。安逸会毁掉一个人的。

悦近来远

做生意最好的方式是什么？

我认为是儒家的这句话：悦近来远。

翻译成现代汉语就是，服务好近处的，你身边的这些客户，那么口碑好了，远处的新客户也会自然而来。

做生意，是有三种逻辑的：捡果子，打果子，抢果子。

什么意思？

你种了一棵果树，不停灌溉，不停施肥，终于迎来了丰收。果子成熟，从树上掉落。

这时，你可以去捡果子。这是你应得的。

但是，万一掉下来的果子不够吃怎么办？

有的人会选择去打果子。还没成熟，没关系，先打点下来再说。

甚至，还去抢别人的果子。我要吃饱，你因此饿死了，我不管。

可是，我们真正要做的，不是应该反思自己，继续浇水施肥，把自己那棵果树照料得更好吗？

捡果子，就是创造和释放自己的价值。

自管花开，蜂蝶自来。

有些人现在教别人去打果子，抢果子，这是可怕的。

有些人也执着于打果子，抢果子，这是可悲的。

别让自己成为可怕和可悲的人。

将军赶路，不打小鬼

我知道，做正确的事，有时候是孤独的，甚至是要被排挤的。

因为很多人觉得你不合群，觉得你和他们不在一个世界，所以拼命想要拉你，拽你。

要不要和他们争辩、理论一番呢？

要我说，圈子不同，不必强融。何必为了不值得的人和事浪费时间？

正如二维世界的人，很难理解生活在三维世界的人一样，低层次的人，也很难明白高层次的人是如何思考的。

将军赶路，不打小鬼。

欲成大事，不与草争。

而且成事之后，你会发现，会有朋友的。

黄渤说自己成名前，都是冷遇。到了剧组没人理，下了剧组也没车。

但成名之后，走到哪里都是黄老师好。

弱小时，身边都是小鬼。

强大时，身边都是好人。

我们在赶路，不打小鬼。走到终点了，就和其他将军会师了。

管理者，既要能写诗歌，又要会通水管

我的偶像，是战略大师明茨伯格。他对于很多事情都特别有洞见，而且犀利幽默。

他说过，把领导和管理分离，认为领导高于管理，纯属无稽之谈。这不仅对管理有害，而且对领导力更是百害而无一利。

以身作则的管理，就是领导力。

有一个关于加拿大皇家银行CEO约翰的故事。

他在去机场的路上，给公司打电话，报修一台出故障的ATM。

要知道，这家银行有上千台ATM。他怎么那么闲？怎么不用去领导企业，制定战略，而是报修一台小小的ATM？

他是在以身作则。一些最好的领导，最好的管理者，总是身体力行地参与工作。

发现了问题，哪怕问题再小，再细，也要关注和解决。

明茨伯格说，我们难道被那种除了讲“大格局”之外什么都不管的遥控式领导害得还不够惨吗？

实际上，再大的格局也要脚踏实地从小处着手。

你可能听过这样一种说法：我们已经被管理过度了，但领导却不足。

事实恰恰相反，我们不乏高高在上的领导方式，却缺乏足够的参与式管理。

日本的经营大师，稻盛和夫说，现场有神明。

斯坦福大学商学院的詹姆斯说，管理者既要能写诗歌，也要会通水管。

所以，管理里面从来没有“你应该怎么样”，更没有“他应该怎么样”，只有“我应该怎么样”。从来没有什么叫“这一届员工不行”，只有自己不行。

你永远无法改变别人，你只能改变你自己。你通过改变自己的方式，改变别人。

身体力行。

凡是……必有……

企业经营里，最糟糕的事情，是有前没有后，有上没有下。

一个项目没有闭环，一件事情没有回音。

所以企业里应该有“凡是……必有……”的管理方式。

凡是培训，必有考核。

凡是竞争，必有淘汰。

凡是业绩，必有反馈。

凡是指令，必有修正。

关于开会，三星也有类似的经验。

凡是会议，必有准备。

凡是会议，必有主题。

凡是会议，必有纪律。

凡是会议，必有议程。

凡是会议，必有结果。

凡是会议，必有训练。

凡是会议，必有守时。

凡是会议，必有记录。

这些凡是，必有，应该贴在墙上，记在心里。

生存，才是最重要的智慧

很多人非常在乎输赢。

输赢，有时是为了利益，有时只是为了争一口气。

但从更大的角度来看，输赢都只是一时的，活得久才是胜利的。存活，是自然界的最高法则，也是商业世界最重要的智慧。

对企业来说，为了把对手打败，拼命融资，烧钱，把数据做得很漂亮，但有什么用？

要了面子，丢了里子。

环境一不好，马上变得很虚弱，分分钟冻死了。

现在冻死的公司，还少吗？

相比于大而全，现在更应该专注小而美。不是做大做强，而是精益求精。

有正向现金流，卖出去东西做一单生意能看到钱回来，就能在冬天里活得下去。

不是赢家通吃，是剩者全得。

对个人来说，也是一样的。职业的持续性和稳定性，比以前要更重要。

要不要轻易换工作，要不要跳槽，需要更仔细地思索。

以前跳槽是为了更好的待遇和晋升空间，所以行情好的时候跳一跳，是好的。

但风向一变，裁员的裁员，降薪的降薪，后悔的多过高兴的，哭的多过笑的，是需要谨慎一些。

以前我是这样的建议，现在更是这样的建议，认认真真交付业绩，不搞那么多小心思，把业务做扎实了，比什么都重要。

埋头潜行。

如果你是一台学习机器，你永远不会失去赚钱的选择

变化的环境里，让自己变得强大，为未来做准备，才是重要的事情。

拼命学习。

但学什么？

有些东西，是知识。以前我不知道，现在知道了。知识，主要靠记。

有些东西，是技能。通过记住还不行。知道骑自行车要掌握平衡，但不摔个几次是学不会的。技能，主要靠练。

有些东西，是态度。态度，需要靠感悟，在人生经历中被点醒，被触发。态度，主要靠习惯，靠养，靠心。

培养自己愿意学习的态度，认真学习磨练一两项技能，老老实实啃下一些硬的知识。

学进去了，别人拿不掉，抢不走，都是自己的。

人与人之间的竞争，有时就是认知的竞争。提升的认知，现在用不上，但以后一定会用上的。

看书的时候，觉得很难，就告诉自己，这是在锻炼精神肌肉。像在健身房一样，练完之后你会更加强壮。

如果有可能，也多见人。人，是活的书。

和厉害的人聊一个下午，有时胜过读一本书。或者，会让你读过的书，做过的事有更深的理解。

多看书，多见人，多做事。拼命学习和积累自己。

这些积累，会在以后企业经营的决策中体现出来。会在你对事物的判断中展现出来。

人永远赚不到自己认知范围以外的钱。

如果你是一台学习机器，你也永远不会失去赚钱的选择。

*个人观点，仅供参考。

(本文来源刘润，如有侵权请联系删除)

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