O2O企业是如何做用户运营的?

说起增长,一般思维是引流渠道的运营,包括各应用商城的ASO优化及付费推广,以及新媒体渠道、地推等,这种思维是以CAC为核心,最大化的将CAC优化到最低并寻找到最优渠道的引流模式。 随着流量红利的消失,越来越多的企业在渠道运营方面发现:无论建立多么正确的渠道体系,但在执行过程中,以用户新增注册量KPI为导向的运营策略导致线上来的用户留存率始终无法提升,CAC居高不下,很多产品在随着一段时间的增长爆发后便陷入增长黑洞,增长随之停滞不前。 然而,我们在增长体系的搭建过程中发现:社区o2o的运营新增注册这个指标并不是最重要的,最重要的两个指标是——新用户首单转化率和次月回购率。 新用户由门店引导注册,是否下首单以及次月回购是影响这个用户能否留在平台的重要因素。前期追求盲目的注册用户量增长,反而给平台带来庞大的僵尸用户或者一次性消费用户,并不利于平台整体用户的健康度。 传统用户分析是基于用户历史行为,看用户购买了什么就为用户推什么,但发现效果并不理想。原因就是:单看用户历史行为并不能指导业务,历史行为存在滞后性,除了一些高频商品外,用户购买后需求已经满足了,再为用户推送这类商品信息反而是扰民行为。 这个时候就需要用到一类标签,那就是兴趣预测标签,兴趣预测不单单看用户历史行为了,还要综合平台商品的相似度、时间衰减因子等维度,为用户贴上XX品类、商品的标签。然后以标签为用户分群,并策划相应的商品活动,再为分群用户推送活动信息,经过一段时间标签模型的优化后,我们发现滞销商品的动销率明显提升。 这就是用户精细化运营的精髓所在——即标签一定要建立在业务场景之上,不要追求一大堆看似很丰富但没用的标签。 然而用户喜欢看书这个标签确实是没用的,因为运营不知道用户喜欢看的是文学类的还是经济类的,就没办法策划针对性的活动。另外用户数据运营也是用户运营中很重要的一块。
标签:
相关文章:
“QQ营销神器,一触即达高效”
网站建设公司哪家好
定费搜索成网络营销敲门砖
淘宝店铺能否直接转让他人?
学习SEO,选对电脑,高效学习!
干货丨小程序开发秘籍,华为云这款服务器才是真香系列中国“烂尾”工程,荒废了数千年,被联合国定为世界奇迹
京东怎么寄快递呢?
工资和薪酬的区别是什么
法人资本和个人资本有什么区别
服务业有哪些行业
什么是平台思维
石网先锋,关键词霸屏
改写SEO术语:精简关键词,优化内容结构。
凤巢速登,高效启航
360指数新名:数据洞察雷达
九成监狱位于什么市中心,这里关押着哪些特殊人物?,seo这工作怎么样
网站数据概览,一目了然
抖音SEO优化,用啥软件?
新媒体运营0经验面试。
百度网址改写:新搜界网
SEO优惠速抢,关键词优化立享!
网站推广,全通网络,成都网站推广
优化内链外链,快速提升页面权重
抖音运营如何挑选合适内容?
淘宝领券软件哪里找?
网络营销利器,创意策略速赢
网络营销胜在便捷高效,覆盖广。
SEO优化依据:关键词研究、内容质量、技术优化、用户体验
京东白条分期计算方式是怎样的?
常州有哪些SEO关键词优化公司?
国内网络优化翘楚,行业排名领先
湖北二师专升本,升学通道,轻松直达!
东莞网络优化,高效升级,价格优!
如何制作小红书加好友的图解教程?
河北企业网站文章:创新技术,如何引领行业未来?,外贸网站优化是怎么做的
激励员工冲业绩奖励方案制定
江南水乡童趣图,清新童装新风尚
优化关键词布局,提升网站流量与排名
谷歌广告代运营,如何精准锁定核心关键词?,尚仁网站建设
巩义SEO优化,高效实惠,价格透明!
企业做全网营销的意义在哪里?
江断秘境
网络广告联盟上的网络广告推广形式都有哪些?
心理测验在企业招聘中的作用
武汉SEO优势:双管齐下,如何快速提升网站排名?,龙岩网站建设与推广方案
搜索引擎优化黄金法则
白茯苓:如何调理脾胃,改善失眠?,英文网站推广运营怎么写
山西二建,双品牌战略布局?,福州网络推广营销招聘网
保定SEO优化管家
“鄂招考学生版,便捷入学助手”





